Política de Privacidad

Última actualización: 03/03/2026

1. Información General

En PopSnap App ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: PopSnap App
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Ciudad de México, México
• Teléfono: +1 (555) 123-4567

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1 Información proporcionada voluntariamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta que nos envíe a través de formularios de contacto

3.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URL de referencia
• Información de cookies (consulte nuestra Política de Cookies)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Prestar los servicios solicitados
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Mostrar publicidad relevante a través de servicios de terceros

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: Cuando usted proporciona sus datos voluntariamente a través de formularios o acepta cookies.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales.
• Ejecución contractual: Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Servicios de publicidad: Utilizamos servicios de publicidad de terceros (como Google AdSense) que pueden recopilar información mediante cookies para mostrar anuncios relevantes.
• Servicios de analítica: Utilizamos herramientas de análisis web para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.
• Proveedores de servicios: Proveedores que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Publicidad en Línea

Este sitio web puede mostrar anuncios proporcionados por plataformas publicitarias de terceros, incluyendo Google AdSense. Estos servicios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios basados en visitas anteriores a este y otros sitios web. Puede optar por no participar en la publicidad personalizada visitando la configuración de anuncios de Google o la página de cancelación de publicidad de la DAA.

8. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso y auditorías de seguridad regulares.

10. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, salvo que la ley exija o permita un período de retención más largo.

11. Menores de Edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos específicamente a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (555) 123-4567
• Dirección: Ciudad de México, México